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The website is published by VETOQUINOL S.A., a French “société anonyme” with a share capital of € 29,704,755, having its registered office in Magny-Vernois, 70200 Lure, France, registered with the Vesoul/Gray Commerce and Companies Registry under the number 676 250 111 (hereinafter referred to as “Vetoquinol”). 



The Website is reserved for the veterinary User or veterinary clinic staff. The Website is reserved for the Veterinary User or veterinary clinic staff. It provides free access to information on Vetoquinol's range of products and news, as well as access to services, documents and tools.

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3.2.Vetoquinol shall in no case be held liable for the content of the Internet sites that the Website refers to, nor for any damages which might result from the use of these third-party sites. 



4.1.The consultation and the use of the Website requires the following on the part of the User:


-availability of an equipment connectable to the Internet, 

-availability of an Internet access, 

-acceptance of the GTU,


4.2.The consultation and the use of the Website requires the creation of a personal space. The access to and use of the personal space are systematically conditional on the entering of the User’s email address entered when creating the personal space and the password defined by the User. Such credentials are strictly personal, and the User is responsible for taking all necessary measures to protect the confidentiality thereof. Any access to and use of the Website with the User’s credentials shall be deemed attributable to the User himself.



5.1.Any User wishing to consult and make use of the Website must review the GTU and accept the terms thereof. 


5.2.The consultation and the use of the Website are conditional on the explicit acceptance of the GTU by the User.


5.3.Vetoquinol reserves the right to amend and update the GTU at any time without any prior notice, it being specified that the applicable GTU are the GTU in force at the date of the last update indicated above.



6.1.The User agrees: 


-to use the Website solely for the purposes for which it is intended,

-to use the Website in compliance with the GTU. 


6.2.The User agrees not to make the personal space accessible to any third party, in any form whatsoever.


6.3.Vetoquinol reserves the right to modify or delete any content of the Website and to suspend or terminate access to the Website.



7.1.The User may remove its User space at any time, directly from the Website in the "My Account" tab or upon request to Vetoquinol by completing the contact form. Such removal is definitive.


7.2.Vetoquinol reserves the right to eliminate the User’s account without prior notice in case of violation of the GTU by the User, without any right for the User to claim any indemnification whatsoever. Vetoquinol may use the said right without prejudice to its right to claim damages in order to make whole any loss suffered because of the violation of the GTU by the User.



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Vetoquinol shall make its best reasonable efforts to monitor and correct any bugs likely to affect the website.



13.1.Vetoquinol shall make its best reasonable efforts so that the Website shall be accessible round the clock seven days a week.


13.2.The Website may be inaccessible in particular in case of force majeure, breakdown or maintenance operations that Vetoquinol may carry out at any time without any prior notice.



14.1.The GTU and any dispute or claim arising out of or in connection with the GTU or its subject matter shall be governed by and construed in accordance with the laws of France.


14.2.The User and Vetoquinol agree that the courts of Vesoul, France, shall have exclusive jurisdiction to settle any dispute or claim that arises out of or in connection with the GTU or its subject matter or formation (including non-contractual disputes or claims).



15.1.The Website is published by: 


Corporate name: Vetoquinol S.A.

A French company with a share capital of € 29,704,755

Registered office: Magny-Vernois, 70200 Lure, France


Registered with the Vesoul/Gray Commerce and Companies Registry under the number 676 250 111

Telephone: + 33 3 84 62 55 55


Publication Manager: Mr. Etienne Frechin, Chairman


15.2.Le Website is hosted by: 



Registered office: 6, rue de la Batterie, 90400 Sevenans, France

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Policy sulla tutela della riservatezza e sui cookie

Ultimo aggiornamento: 1° Gennaio 2021
Il Gruppo Vetoquinol e le società che lo compongono (collettivamente chiamate nel presente documento “il Gruppo”, “noi”, “il/la nostro/a” o “i/le nostri/e”) si impegnano costantemente per il rispetto della riservatezza dei dati e della riservatezza degli utenti adottando le precauzioni necessarie per proteggere le informazioni di carattere personale che li riguardano. Nel presente documento, che La preghiamo di leggere attentamente, vengono descritte le modalità di raccolta e utilizzo delle informazioni personali degli utenti e le opzioni d’uso disponibili.

Ai fini della presente “Policy sulla tutela della riservatezza e sui cookie” (di seguito “Policy”), il Titolare del trattamento è la società Vetoquinol SA, iscritta presso il Registro delle imprese di Vesoul/Gray al numero 676 250 111 e avente sede legale in Magny-Vernois, 70200 Lure.
La presente Policy si riferisce ai prodotti e servizi proposti dal Gruppo (i “Prodotti e servizi”) presenti sul nostro sito (di seguito il “Sito”) e nello specifico a:

La validità della presente Policy si estende indifferentemente sia al “Visitatore” (ovvero l’utente che consulta semplicemente i Prodotti e i servizi), sia all’ “Utente” (ovvero l’utente iscritto al Sito).
La presente Policy disciplina l’utilizzo del Sito indipendentemente dal dispositivo mediante il quale si effettua un accesso.
Accedere al Sito, utilizzarlo e comunicarci informazioni tramite esso comporta l’accettazione della presente Policy. Poiché essa è soggetta a costanti aggiornamenti e modifiche, si consiglia di consultarla regolarmente.


Dati che non comportano l’identificazione  
È possibile visitare il nostro Sito senza trasmettere informazioni che consentano di identificare il Visitatore, a meno che esso non decida di diventare Utente di un Sito che richiede un’iscrizione.
Come la maggior parte dei servizi online, infatti, ogni volta che qualcuno visita il nostro Sito raccogliamo automaticamente alcuni dati e informazioni che riguardano l’utente e/o il dispositivo utilizzato, ma senza identificarlo. Tali informazioni sono in particolare:

Quando qualcuno accede, visita e/o utilizza il nostro Sito, possiamo seguire la sua visita e raccogliere alcuni dati relativi all’utilizzo dei Prodotti e servizi, nonché all’attività da lui svolta sul Sito, come descritto di seguito nel paragrafo relativo ai “cookie”.
Dati personali 

In alcuni casi, in particolare per registrarsi, entrare in contatto o richiedere della documentazione, al Visitatore potrà essere chiesto di comunicare alcuni dati personali come il suo cognome, il nome, l’indirizzo di posta elettronica, il numero di telefono (di seguito i “Dati personali”).
Quando il Visitatore ci contatta o ci chiede di essere informato tramite posta elettronica, posta o SMS, raccogliamo i Dati personali che decide volontariamente di comunicarci.
Qualora tuttavia il Visitatore non desideri comunicare tali Dati personali, alcuni dei servizi e/o delle opzioni disponibili sul Sito e/o collegati alla nostra offerta di Prodotti e Servizi potrebbero non essere disponibili.
Raccogliamo inoltre Dati personali quando il Visitatore si registra alle sezioni “Area personale” / “Il mio account”, nel qual caso il Sito richiederà di comunicare alcuni Dati personali come il cognome, il nome, l’indirizzo di posta elettronica, l’indirizzo postale, il numero di telefono. Possiamo inoltre ottenere Dati personali tramite il browser Internet dell’utente, come l’indirizzo IP, ossia il numero attribuito automaticamente al dispositivo dell’utente quando utilizza Internet.
Possiamo ottenere Dati personali sul conto dell’utente tramite altre fonti. Possiamo ad esempio rivolgerci a un fornitore o a un terzo incaricato della raccolta dei dati per ricevere Dati personali aggiuntivi sui nostri clienti esistenti (aggiunta di dati o “data appending”), in particolare Dati personali contenuti nel profilo dell’utente o nelle pubblicazioni dell’utente su un social network terzo. Possiamo altresì ricevere Dati personali dai nostri co-sponsor terzi, con i quali collaboriamo, oppure se acquisiamo altre società.  
Possiamo inoltre raccogliere Dati personali contenuti nel profilo utente su un social network terzo (segnatamente Facebook) se questi autorizza il social network terzo a comunicarceli o se li pubblica online. Tali Dati personali possono essere costituiti dalle informazioni generali relative all’utente (ad esempio nome, indirizzo di posta elettronica, fotografia del profilo, sesso, data di nascita, città attuale, nome utente, elenco di amici, ecc.) e ogni altra informazione o attività che l’utente autorizza il social network terzo a condividere con noi o che l’utente pubblica online sul proprio profilo. Ad esempio, possiamo ricevere informazioni relative ai social network (o parte di esse) quando l’utente scarica o interagisce con una delle nostre applicazioni sul sito di un social network (segnatamente Facebook). Per saperne di più sul modo in cui possiamo ottenere informazioni che riguardano l’utente relativamente all’uso dei social network, si prega di consultare il sito Internet del social network terzo interessato.


I Dati personali che vengono trasmessi tramite il Sito, sia in seguito al consenso fornito dall’Utente (richiesta di informazioni o di documentazione) sia sulla base di un contratto (modulo di contatto, registrazione sul nostro Sito per beneficiare dei Prodotti e Servizi) possono essere utilizzati per le seguenti finalità:



Dati personali forniti mediante l’utilizzo del Sito 
Archiviamo i Dati personali per una durata limitata e necessaria alle finalità di trattamento e, in ogni caso, per la durata necessaria ad adempiere ad un obbligo di legge. 
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I Dati personali saranno conservati per tutta la durata dell’abbonamento sottoscritto dall’utente. L’utente potrà disdire l’abbonamento in qualsiasi momento utilizzando il link appositamente indicato. In ogni caso, in assenza di interazione da parte dell’utente per un periodo superiore a tre anni, i relativi Dati personali saranno eliminati.
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Dati personali usati nell’ambito di un rapporto commerciale 
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Trasferimento al di fuori dell’Unione europea
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Società del Gruppo 
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Obblighi di legge 
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L’utente dispone inoltre del diritto di definire le direttive relative alla destinazione dei propri Dati personali dopo il decesso.
In questo contesto, l’utente può contattare la società Vetoquinol SA in qualsiasi momento tramite posta, scrivendo al seguente indirizzo: Vetoquinol SA – Service Juridique – Magny-Vernois, 70200 Lure, o inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo
In caso di reclamo, l’utente può scegliere di contattare la CNIL, l'autorità francese garante della privacy.


In caso di domande o dubbi sulla presente Policy sulla tutela della riservatezza e sui cookie, è possibile contattarci tramite il modulo disponibile sul nostro Sito, o a mezzo postale all’indirizzo Vetoquinol SA – Service Juridique – Magny-Vernois, 70200 Lure.
L’utente può scrivere al nostro Responsabile della protezione dei dati inviando un’email a


La presente Policy sulla tutela della riservatezza e sui cookie è disciplinata dal diritto italiano e, a partire dal 25 maggio 2018, dal Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 del 27 aprile 2016 (“GDPR”). Si ribadisce che la presente Policy è soggetta a modifiche necessarie in caso di ulteriori sviluppi normativi.